В конце 2019 года Хеликс первым в СНГ получил международный сертификат стандартов качества лабораторной диагностики CAP (The College of American Pathologists) и был включен в список лучших лабораторий мира. Система контроля качества выполнения исследований Лабораторной службы Хеликс верифицирована по международному стандарту Sigma-metric Performance от американской компании Westgard QC Inc. Такая верификация означает, что погрешности при выполнении исследований статистически возможны всего лишь в 3,4 случаев из одного миллиона. Ежегодно Хеликс подтверждает соответствие системы менеджмента международному стандарту ISO 15189:2012 (орган сертификации – Global Group, Великобритания) и международным стандартам ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 45001:2018 (орган сертификации – SGS, Швейцария).
Хеликс является единственной лабораторией в СНГ, прошедшей международные аудиты системы контроля качества такого уровня.
Франшиза Лабораторной службы Хеликс ежегодно занимает лидирующие позиции в ведущих рейтингах франшиз: дважды возглавляла рейтинг самых выгодных франшиз по версии Forbes, в 2021 году вошла в топ-10 данного рейтинга, а также в топ-3 рейтингов франшиз порталов BeBoss.ru и TopFranchise.ru.
Компания ежегодно признается лидером рынка авторитетными деловыми изданиями и общественными организациями. В 2021 году Хеликс стал победителем престижной премии доверия потребителей «Марка №1 в России» в категории «Сеть диагностических лабораторий», занял первое место в номинации «Лабораторная диагностика» премии «Доктор Питер – Частная медицина», а также вошел в рейтинг самых успешных брендов и самых динамично развивающихся медицинских компаний по версии «Делового Петербурга».